Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, donanımınıza (bilgisayar, tablet veya cep telefonu) yüklenebilecek çerezler veya diğer izleyiciler kullanırız.

Çerez, sitemiz veya üçüncü taraf siteler tarafından bilgisayarınıza veya akıllı telefonunuza gönderilen ve tarayıcınız veya akıllı telefonunuz tarafından saklanan, çalıştırılamayan düşük boyutlu zengin metin biçimli text formatlarıdır. Çerez, internet sitesi operatörleri tarafından kullanıcı cihazına yerleştirilen bir tür metin dosyası olup HTTP(S)3 (Hiper Metin Transferi Protokolü) talebinin bir parçası olarak aktarılır.

Çerezlerin yerleştirilmesi ve kaydedilmesi, bir kullanıcının bir sitede ziyaret ettiği sayfaları tespit edebildiği ve ziyaretini ve profilini hatırlayabildiği içim için dolaylı olarak bir kullanıcıyı tanımlayabilir. İzleyiciler, pikseller ve görünmez gifler gibi çerezlerle aynı şekilde çalışan başka izleme teknolojileri de vardır.

Web sitesinin kullanımı için gerekli olan işlevsel ve teknik çerezleri kullanırız. Bu anlamda kullanmış olduğumuz çerezler özellikle, web sitemizin belirli sayfalarına erişmenize veya örneğin oturum açma bilgilerinizi saklamanıza olanak tanırlar. Bu çerezler, web sitesinin veya hizmetin çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamaz.

Biz ve ortaklarımız ayrıca sitemizdeki trafiği, sitemizin kullanımını, kampanyalarımızın etkinliğini analiz etmek ve ölçmek için çerezleri ve görüntülenen içeriği veya hizmetleri kişiselleştirmek amacıyla çerezleri kullanabiliriz. Bu çerezlerin kullanımı seçiminize bağlı olup, her zaman serbestçe değiştirilebilir.

Cihaz ve işletim sistemi bilgileriniz ile site içerisinde dolaştığınız sayfaları ve mouse (imleç), klavye ve ekran dokunuş hareketlerinizi, site içerisindeki davranışınızlarınızı anlamak ve bir hata ile karşılaşmanız durumunda ilgili hatayı tespit ederek doğrudan çözüm için müdahale edebilmek amacıyla da çerezleri kullanabiliriz. Bu çerezlerin kullanımı seçiminize bağlı olup, her zaman serbestçe değiştirilebilir.

Kullanma nedenimize bağlı olarak tüm çerezlerin süresi belirli bir zaman sonra sona erer. Çerezler birkaç nedenle kullanılır:

• Site’nin daha kolay kullanılmasını sağlamak için: Hesabınıza girişi hızlandırmak için “Beni hatırla” özelliğini kullanırsanız, kullanıcı adınızı bir çerez içinde depolayabiliriz.

• Güvenlik sebepleri: Çerezleri, kimliğinizi doğrulamak (veya örneğin oturumunuzun Site’de hala açık olup olmadığını anlamak) için kullanırız.

• Sizlere kişiselleştirilmiş içerik sunmak için: Görüntülediğiniz içeriği kişiselleştirmek için varsayılan dil gibi kullanıcı tercihlerini çerezlerde depolayabiliriz.

• Hizmetlerimizi geliştirmek için: Site’nin sizin tarafınızdan kullanımını ölçmek, yönlendirme verilerini takip etmek ve bazen de size farklı içerik versiyonları göstermek için çerezler kullanırız. Bu bilgiler, servislerimizi geliştirip iyileştirmemize ve kullanıcılara gösterdiğimiz içeriği en iyi hale getirmemize yardımcı olur.

AlmanPay web sitesinde kullanılan çerezler

Kullanım türüne göre çerezler 

Kesinlikle gerekli çerezler: Web sitemizin düzgün çalışması için, web sitesinin kullanımı için gerekli olan teknik çerezleri yerleştirmemiz gerekir. Bunlar, web sitemizin belirli sayfalarına erişmenizi veya örneğin kullanıcı adınızı ve şifrenizi hatırlamanızı sağlar. Bu çerezlere, sistemin yönetilebilmesi, sahte işlemlerin önlenmesi için ihtiyaç duyulur ve engellenmesi halinde Site düzgün çalışamaz. Bu çerezler sizin onayınızı gerektirmez. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun (“KVKK”) 5’inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının (c) bendi “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya (f) bendi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.

Performans-Analitik çerezler: Web sitesini ve sitenin özelliklerini kullanımınızı anlamak ve Size daha alakalı bir tarama deneyimi sunmak veya web sitemizin içeriğini kişiselleştirmek için üçüncü kişi analiz ve pazarlama çerezlerini kullanıyoruz. Bu çerezlerin kullanımı engellenebilir. Bu çerezler KVKK’nın 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

İşlevsel çerezler: Bu çerezler size daha kolay ve gelişmiş bir kullanıcı deneyimi yaşatmak için kullandığımız çerezlerdir. Önceki tercihlerinizi hatırlamak, web sitesi üzerinde yer alan bazı içeriklere rahatça erişmenizi sağlamak gibi işlevler yerine getirir. Bu çerezlerin kullanımı engellenebilir. Bu çerezler KVKK’nın 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

Hedefleme / Reklam çerezleri: Bu çerezler, size, reklam içerikleri de dâhil olmak üzere, ilginizi çekebilecek içerikleri saptayarak sunmamız için kullanılmaktadır. Bu çerezlerin kullanımı engellenebilir. Ancak bu engelleme, reklam içeriklerini bütünüyle engellemeyecek sadece ilginizi çekebilecek reklamlar yerine genel içerikli reklamlar sunulacaktır. Bu çerezler KVKK’nın 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

Birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler: Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf olması durumu, internet sitesinin ya da etki alanının yerleştirdiği çereze göre değişiklik arz etmektedir. Birinci taraf çerezler, doğrudan sitemizi ziyaret ettiğiniz yani tarayıcınızın adres çubuğunda gösterilen internet adresi (www.almanpay.com) tarafından yerleştirilmektedir. Üçüncü taraf çerezlerse ziyaret ettiğiniz etki alanından farklı bir etki alanı tarafından yerleştirilmektedir. Bu çerezler KVKK’nın 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

Kalıcı çerezler: Kişinin bilgisayarında veya mobil cihazında kişi tarafından silinene veya belirli bir tarihe kadar varlığını sürdüren çerezlerdir. Bu çerezler, çoğunlukla kullanıcıların tercihlerini ve site hareketlerini ölçmek amacıyla kullanılır. Bu çerez aracılığıyla kullanıcı bir internet sitesini her ziyaret ettiğinde kullanıcının işlenen verileri sunucuya iletilmektedir. Bu nedenle, kalıcı çerezler bazen izleme çerezleri olarak da adlandırılırlar. Örneğin reklam verenler bir kullanıcının internet tarama alışkanlıklarıyla (web browsing habits) ilgili bilgilerini uzun bir süre boyunca kaydederek kullanabilirler. Ayrıca, kullanıcıların internet sitelerindeki hesaplarına giriş yaparken her seferinde giriş bilgilerini tekrar girmemelerini sağlamak üzere de kullanılabilirler.

Oturum çerezleri: Geçici çerez olarak da adlandırılan oturum çerezi, oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılır. Bu çerezler kullanıcının ziyaretini oturumlara ayırmak için kullanılır ve kullanıcıdan veri toplamaz. Bu çerezler, kullanıcı ziyaret ettiği web sayfasında belirli bir süre pasif kaldığında veya bu web sayfasını kapattığında silinir. Sitede üçüncü kişilerin hizmet sağlaması için ve bu hizmetlerin etkinliğini artırmak için hedef ve izleme çerezleri kullanılır. Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web sayfalarını ve siteleri hatırlayabilir ve başta kullanıcı cihazının IP adresi olmak üzere kişisel verileri toplayabilir. Site, bilgi toplamak, demografik verileri ve ilgi alanlarınızı hatırlamak, size hedeflenmiş reklamları sunmak, reklam gösterimleri ve ziyaret edilme sayısını belirlemek gibi durumlar için hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezlerini kullanmaktadır. 

Hangi çerezler, hangi amaçla  kullanılmaktadır?

Google Analytics: Bu bilgiler, Google Analytics tarafından toplanır ve kullanıcıların web sitesindeki aktivitelerine ilişkin raporlar oluşturmak üzere işlenir. Ayrıca, web sitesi ziyaretçileri ve onların internet sitesi kullanımını izlemesine izin vermek için kullanılır. Siteyi ilk ziyaret ettiğinizde ayarlanır ve daha sonraki ziyaretlerde güncellenir. Bu çerezler vasıtasıyla Google ile kullanıcı/ziyaretçilerin sayıları, demografik özellikleri (ülke, şehir, cinsiyet, ilgi alanları, yaş aralığı vb.) kullandıkları cihaz, sistem bilgisi, IP adresi, kullanıcı/ziyaretçilerin web sitemizde hangi sayfaları kullandıkları bilgisi paylaşılmaktadır. Bu çerezlerle ilgili daha detaylı bilgilere Google Analytics Hizmet ve Koşullar sayfasından ulaşılabilir. Link: https://www.google.com/analytics/terms/tr.html.

Google Tag Manager: Bu hizmet sayesinde web sayfası tagleri yüzeysel olarak yönetilebilmektedir. Google Tool Manager sadece tagleri yerleştirir. Bunun anlamı: Çerezler yerleştirilmemekte ve kişisel veriler kaydedilmemektedir. Google Tool Manager başka tagleri etkin kılar, öte yandan bunlar duruma göre verileri kaydeder. Yine de Google Tag Manager bu verilere saldırmaz. Domain veya çerez bazında deaktivasyon işlemi gerçekleştirildiyse ve Google Tag Manager uygulandıysa bu işlem bütün Tracking Tag’ler için geçerlidir. Link: https://support.google.com/tagmanager/answer/7157428?hl=tr

Hotjar: Bu çerezlerden web sitesi tasarımımızı kullanıcıların beklentileri doğrultusunda karşılamak ve ziyaretçilerimize mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunmak (ve bunu doğrulamak) amacıyla faydalanmaktayız. Bu çerezler aracılığıyla, web sitesine giren kullanıcıların, cihaz ve işletim sistemi bilgileri, site içerisinde dolaştıkları sayfalar ve mouse (imleç) hareketleri toplanır. Hotjar servisinin gizlilik sözleşmesi linki : https://www.hotjar.com/terms

CloudFlare: CloudFlare kullanan sitelerle ilişkilendirilmiş bir çerezdir, sayfa yükleme sürelerini hızlandırmak için kullanılır. CloudFlare’e göre, ziyaretçinin geldiği IP adresine dayalı herhangi bir güvenlik kısıtlamasını geçersiz kılmak için kullanılır. Kullanıcı tanımlama bilgilerini içermez. CloudFlare kullanıcı ile server arasında kullanıcıya hızlıca siteyi sunmayı sağlayan bir araçtır. Bu çerezler ile kullanıcıya lokasyonuna göre en hızlı şekilde sitenin erişimini sağlanması hedeflenmektedir. Aynı zamanda bu çerezler üzerinden kullanıcının gerçek bir kullanıcı olup olmadığını kontrol edilmektedir. Bu çerez türüne göre, zorunlu çerez niteliğindedir. Link: https://www.cloudflare.com/website-terms/

Sentry: Sitede kullanıcının davranışını kayıt eden ve kod düzeyinde bir hata çıktığı zaman, hatanın hangi kullanıcı tarafından hangi sayfada çıktığını detaylı raporlayan bir çerezdir. Link: https://sentry.io/terms/

Çerezlerini nasıl yönetebilirsiniz?

AlmanPay’in web sitesindeki ana sayfada görüntülenen bilgi başlığı aracılığıyla çerezlerin varlığı ve yüklenmesi hakkında bilgilendirilirsiniz. “Reddet” düğmesine tıklarsanız, donanımınıza yalnızca teknik çerezler yüklenecektir. “Kabul Et” butonuna tıklayarak, kişisel verilerinizin AlmanPay ve ortakları tarafından işlenmesine onay vermiş olursunuz.  

İstediğiniz zaman çerez listesine bakabilir ve haklarınızı (çerezlerin tamamını veya bir kısmını kabul etme veya reddetme gibi) bu başlık aracılığıyla “Kişiselleştir”e sayfasına giderek kullanabilirsiniz.

Önemli: Kullanılması zorunlu olan çerezleri engeller veya daha sonra silerseniz, web sitemiz bazı yönleri düzgün çalışmayabilir ve web sitemizin tamamına veya bir kısmına erişemeyebilirsiniz.

AlmanPay’in sosyal ağların eklentiler aracılığıyla işlediği veriler üzerinde herhangi bir kontrolü yoktur. Sosyal ağların kişisel verilerinizi hangi amaçla, yöntemlerle ve süreyle işleyeceğine ilişkin daha fazla bilgi almak için ilgili sosyal ağlar tarafından yayınlanan kişisel veri politikaları dikkatlice incelenmelidir.

Kullandığınız internet tarayıcısı genellikle çerezler kabul edilmiş şekilde açılmaktadır. Ancak dilediğiniz an bu ayarları değiştirebilir ve çerezlerin tamamını veya bir kısmını kabul edecek veya reddedecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Eğer çerezleri devre dışı bırakmaya karar verirseniz, yukarıda açıklandığı üzere sitede sunduğumuz hizmetlerden işlevsel olarak faydalanamayabilirsiniz. İnternet tarayıcılarının çerez ayarlarıyla ilgili detaylı bilgi için aşağıdaki linkleri inceleyebilirsiniz:

Safari: https://support.apple.com/en-us/HT201265

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Unutulmamalıdır ki, eğer çerezlerin devre dışı bırakılması için gerekli tarayıcı ve/veya e-mail ayarlarınızı yapmazsanız, çerezlerin tarafımızca kullanılması için onay vermiş sayılacaksınız.

İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK mevzuatı uyarınca, Sizinle ilgili kişisel verilere erişme, bunları düzeltme, sınırlama, silme ve silmenin yanı sıra itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Yine ölümünüzden sonra kişisel verilerinizin yönetimine ilişkin talimatlarınızı da tarafımıza iletebilirsiniz.

Çerezleri kullanma şeklimiz hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, verilen adres ile iletişime geçebilirsiniz: [email protected]

Web sitemize yerleştirilen üçüncü taraf çerezleri ile ilgili olarak, bunları kabul etmeniz hâlinde iş ortaklarımızın kişisel verilerinizi işlemesine izin vermiş olursunuz. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini ilgili iş ortaklarının web sitelerinden görebilirsiniz.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin haklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için, ilgili denetleyici makam olan Kişisel Verileri Koruma Kuruluna danışabilirsiniz.