ÜYELİK SÖZLEŞMESİ 

Bir AlmanPay hesabı oluşturarak, kayıt yaptıran kişiler, bu koşulları karşıladığını beyan eder ve bu Üyelik Sözleşmesi’ni (“Sözleşme”) onaylar. AlmanPay hesabının açılabilmesi Sözleşme’nin onaylanmasına bağlıdır.

Sözleşme’yi onaylayan kimse tarafından AlmanPay hesabına erişimi olan ek kullanıcılar (Ana kullancılar ve kullanıcılar) eklenebilir. Bu kullanıcıların her biri, AlmanPay tarafından verilen hizmetleri kullanmadan önce bu Sözleşme’de yer alan hükümler ile bağlı olacak ve bu Sözleşme ile belirlenecek olan hizmetlerin kullanım koşullarına uymakla yükümlü sayılacaktır. Ana kullanıcılar ve kullanıcılar AlmanPay tarafından verilen hizmetleri kullanırken yalnızca Sözleşme’yi onaylayan kimse adına hareket edecektir.

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme “Yeşilce mah. Destegül sok. Çınar Plaza, No: 1/1, İç kapı no: 3, 34418, Kağıthane/ İstanbul” adresinde yer alan ALMANPAY Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi (“Şirket” veya “AlmanPay”) ile aşağıda tanımlanan Müşteri arasında belirtilen usul ve şartlarda akdedilmektedir.

2. TANIMLAR

• Ana Kullanıcı : Müşteri (gerçek bir kişi söz konusu olduğunda) veya Müşteri tarafından (i) Müşteri adına Sözleşme’yi akdetmek ve (ii) Sözleşme’de belirtilen yükümlülükleri yerine getirmek üzere usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş gerçek bir kişi anlamına gelir. Ana Kullanıcı Müşteri veya Müşteri’nin kurumsal bir yetkilisi değilse, Müşteri’nin kurumsal bir yetkilisi tarafından verilen bir vekaletname veya yetki devri çerçevesinde Müşteri ad ve hesabına hareket etmeye (ve yukarıda (i)’de belirtilen durumda Müşteri adına Sözleşme’ yapmaya) özel olarak yetkilendirilmiş bir kişi (işçi veya üçüncü kişi) olmalıdır. AlmanPay’in talep etmesi hâlinde Müşteri, Ana Kullanıcı’nın yetkilendirilmesine ilişkin belgeleri sağlayacağını taahhüt eder.

• Fiyatlandırma Koşulları: Hizmetler için geçerli olan Ek-1’de yer alan ücretleri ifade eder.

• Hizmet Bedeli : Fiyatlandırma Koşulları’nda belirtilen oranlara göre, Hizmetler’in sağlanması karşılığında Müşteri tarafından AlmanPay’e ödenmesi gereken ücretleri ifade eder.

• Hizmetler : Platform ve Platform ile ilgili olarak verilecek ve işbu Sözleşme’nin 6. maddesinde somutlaştırılan hizmetleri ifade eder. 

• Kullanıcı : Bağlamına bağlı olarak, (i) Ana Kullanıcı ve/veya (ii) profesyonel faaliyetleri bağlamında Müşteri adına ve namına hareket eden ve Ana Kullanıcı tarafından kendilerine verilen yetkilerin sınırları dahilinde Hizmetleri Müşteri adına ve namına kullanma yetkisine sahip olan diğer herhangi bir gerçek kişiyi ifade eder.

• KVKK : 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ifade eder.

• Müşteri :  Mesleki faaliyetleri bağlamında kendi adına hareket eden, bu Sözleşme’deki hükümlere tâbi olan ve AlmanPay tarafından sağlanan Hizmetler’i kullanmak isteyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

• Platform : Müşteri’lerin Hizmetler’i kullanmasına olanak tanıyan ve özellikle https:// almanpay.com/ adresinde bulunan web sitesini (ve/veya Müşteri’lerin daha sonraki bir tarihte bilgilendirilebileceği başka bir web sitesini) ve/veya AlmanPay’in Müşteri’lerin kullanımına sunacağı herhangi bir mobil uygulamayı ifade eder.

• Finansal Hizmet Ortağı: Şirket’in finansal hizmet ortağı olan Sipay Ödeme Hizmetleri AŞ’yi ifade eder. Bununla birlikte Şirket’in finansal hizmet ortağını değiştirmek hakkı saklıdır.

• Sözleşme : İşbu Üyelik Sözleşmesi ile eklerini ifade eder.

• Taraflar : AlmanPay ve Müşteri’yi ifade eder.

• TTK : 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nu ifade eder.

3. SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE AMACI

İşbu Sözleşme’nin konusu, Platform’da yer alan Hizmetler’in sunulması, Hizmetler’den yararlanma şartları ve Hizmet Bedeli’nin ödenmesi ile Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. 

Sözleşme ile Platform içerisinde yer alan kullanıma, hesaba ve Hizmetler’e ilişkin Şirket tarafından yapılan tüm uyarı, bildirim, uygulama ve açıklama gibi beyanlar kapsam dâhilindedir. Müşteri, işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmekle, Platform içinde yer alan kullanıma, hesap sahibi olmaya ve Hizmetler’e ilişkin Şirket tarafından açıklanan her türlü beyana uygun davranacağını kabul ve taahhüt etmektedir.

AlmanPay’in, sunmayı taahhüt ettiği Hizmetler için gerekli olan teknolojik alt yapıyı tesis etme yükümlülüğü, sınırsız ve eksiksiz bir hizmet taahhüdü anlamına gelmemektedir.

4. HİZMETLER’DEN YARARLANMA

1.  Kayıt

Müşteri’nin kayıt sırasında Platform’da belirtilen tüm kriterleri karşılaması hâlinde, Müşteri Platform’da belirtilen adımları izleyerek Hizmetler’den yararlanabilir.

Kural olarak Müşteri yalnızca profesyonel amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi olabilir. Dolayısıyla Hizmetler yalnızca profesyonel müşterilere yönelik olup tüketicilere yönelik değildir.

Her durumda, Müşteri’nin Platform’a kaydolması (i) Sözleşme’nin  kabulü ve (ii) Hizmet Bedeli’nin ödeneceği anlamına gelir. Buna ek olarak, Müşteri tarafından hesap başvurusu yapılırken en az bir kişinin Ana Kullanıcı olarak belirlenmesi gerekmektedir.

AlmanPay, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, ret gerekçesini açıklamak zorunda kalmadan herhangi bir kişinin Hizmetler’e kayıt talebini reddedebilir.

2.  Sözleşme’nin Kabulü

Sözleşme’nin Müşteri tarafından kabulü, yukarıda Madde 4.1’de belirtilen kayıt işlemi sırasında Platform’da bir kutunun işaretlenmesi ile gerçekleşir.

Müşteri, Sözleşme’yi imzalayarak, kabul ettiği gün yürürlükte olan Sözleşme hükümleri ile Fiyatlandırma Koşulları’nı dikkatlice okuduğunu, anladığını ve bunları bütünüyle ve çekincesiz olarak kabul ettiğini açıkça kabul eder.

Müşteri, Sözleşme’yi her bir Kullanıcı’nın bilgisine sunacağını ve tüm Kullanıcı’ların Sözleşme hükümlerine uymasını sağlayacağını taahhüt eder.

Müşteri, Şirket tarafından talep edilecek belgelerin tamamını fiziken ya da elektronik olarak iletilmesini ve imzalanması kabul eder ve herhangi bir uyuşmazlığın çıkması durumunda iletilen belgelerin uygulanmaya elverişli ve hukuka uygun olduğunu taahhüt eder.

5. HİZMETLER’E ERİŞİM

Bu Sözleşme’de, "Müşteri" ifadesi (i) gerçek bir kişi söz konusu olduğu durumlarda Müşteri’nin kendisi veya (ii) bir Kullanıcı (Ana Kullanıcı veya gerekli yetki ve yetkilere sahip bir Kullanıcı) aracılığıyla hareket eden Müşteri olarak yorumlanmalıdır. Bu çerçevede Platform içerisinde herhangi bir Kullanıcı tarafından gerçekleştirilen herhangi bir fiil, karar, talimat veya talep, Müşteri tarafından yapılan bir fiil, karar, talimat veya talep olarak kabul edilecektir.

Kullanıcı’ların Hizmetler’e erişimi, Platform’a kayıt olmalarını gerektirir. Müşteri, Kullanıcı’ların Platform’a kaydolmasını ve Hizmetler’i Sözleşme hükümlerine uygun olarak kullanmasını sağlamayı taahhüt eder.

Ana Kullanıcı, özellikle aşağıdakiler dahil olmak üzere, hesap(lar)ı ve Hizmetler’i yönetmek için her türlü eylemi gerçekleştirebilir:

1. diğer kişileri Kullanıcı olmaya davet etmek ve Platform üzerinde belirli eylemleri gerçekleştirmeleri için yetkilendirmek,

2. ek yöneticiler ve Kullanıcı’lar eklemek, kaldırmak veya yönetmek, 

3. işlemleri görüntülemek ve raporları çalıştırmak,

4. fiziki kartların düzenlenmesini talep etmek,

5. AlmanPay tarafından yetkilendirilen maksimum tutarlar dahilinde her bir karta bir harcama veya para çekme limiti atamak,

6. giden transferlerin gerçekleştirilmesini talep etmek,

7. aşağıdaki hükümler çerçevesinde hesaplara para yatırmak.

Ana Kullanıcı, bir Kullanıcı’ya Platform üzerinde bir profil atayarak yetkilerini devredebilir. Ana Kullanıcı, bir Kullanıcı’ya yetkiler atadığında, AlmanPay tarafından önerilen önceden tanımlanmış profillerden birini seçmeye zorlanabilir.

6. HİZMETLER

Hizmetler Müşteri’ye aşağıda yer alan hususları yapma imkânı sağlar:

1. Ön ödemeli fiziksel kart oluşturma ve yönetme,

2. kurumsal harcamaları yönetme (harcama ile ilgili verileri ve belgeleri yükleme, açıklama, inceleme vb.),

3. periyodik harcama raporlarını planlama, oluşturma ve dışa aktarma, 

4. AlmanPay mobil uygulaması da dahil olmak üzere AlmanPay hesabı aracılığıyla çeşitli işlevlere erişme,

5. tek kullanımlık ya da her ay yenilenen sanal kart oluşturma ve yönetme

6. oluşturulan talep doğrultusunda belirtilen IBAN'a belirtilen tutarların gönderilmesi (Havale / EFT), 

7. harcamaların fiş/fatura görsellerini yönetme (harcama ile ilgili verileri ve belgeleri yükleme, açıklama, onaylama, reddetme, vb.).

AlmanPay’in, Hizmetler’i değiştirme ve / veya yeni Hizmetler sağlama hakkı saklıdır.

Müşteri, AlmanPay hesabı oluşturduktan sonra Finansal Hizmet Ortağı tarafından belirtilen prosedüre göre, Finansal Hizmet Ortağı tarafından AlmanPay’e iletilen banka hesaplarına, AlmanPay tarafından Müşteri’ye verilen referans numarası kullanılarak bir başka bir hesaptan Müşteri’ye ait ana para hesabına bir transfer emri vererek para yatırabilir.  

1.  Sanal Kartlara İlişkin Esaslar

Müşteri adına bir veya daha fazla sanal kartın oluşturulması, (i) Müşteri’nin Platform’da belirtilen kayıt adımlarına uymasına, (ii) Müşteri tarafından sağlanan belge ve bilgilerin AlmanPay tarafından incelenmesine (iii) kayıt başvurusunun AlmanPay tarafından kabul edilmesine ve (iv) bu Sözleşme’nin yanı sıra Finansal Hizmet Ortağı’nın (Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.) ödeme hizmetleri şartlarına uyulmasına bağlıdır. AlmanPay’in, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Müşteri tarafından kayıt sırasında sağlanan bilgi ve belgelerin AlmanPay ve / veya Finansal Hizmet Ortağı’nın ilgili düzenleyici ve / veya sözleşmeden doğan yükümlülüklerine uymasına izin vermek için yeterli olmadığını düşünürse, kararını gerekçelendirmek zorunda kalmadan sanal kart oluşturma talebini ret hakkı saklıdır. AlmanPay tarafından verilen bu karar hiçbir durumda Müşteri lehine tazminata yol açmaz. AlmanPay tarafından bu yönde verilecek bir karar Müşteri’ye e-posta veya telefon yoluyla bildirilecek ve bu Sözleşme derhal feshedecektir.

Müşteri, sanal kartı / kartlarında her zaman (i) Müşteri tarafından talep edilecek işlemlerin gerçekleştirilmesine ve (ii) AlmanPay tarafından hak kazanılan Hizmet Bedeli’nin mahsup edilmesine yetecek ve kullanmaya elverişli bir bakiye bulundurmakla yükümlüdür.

Ana Kullanıcı tarafından Platform’un kullanılması için çalışanların davet edilmesinden sonra, Platform’a katılan çalışanlar, sanal kart talepleri oluşturur. Söz konusu talep, Ana Kullanıcı tarafından Platform üzerinden onaylandıktan sonra, Kullanıcı’ya için oluşan sanal kart içerisine Kullanıcı tarafından talep edilen bakiye doldurularak ilgili sanal kart aktif hâle getirilir ve sanal kart Kullanıcı’ya iletilir. Bu minvâlde sanal kartların dış kaynaklardan fonlanması mümkün olmayıp, sanal kartlar yalnızca Platform içerisindeki talepler ile oluşturulur ve yine Platform içerisindeki ana hesaptan fonlanır. 

Müşteri, bu Sözleşme çerçevesinde açılacak sanal kartın bir mevduat hesabı olarak kullanılmayacağını açıkça kabul ve beyan eder. Bu anlamda sanal kartın amacı, Müşteri’nin Kullanıcı’larının mesleki harcamalarını kolaylaştırmasını ve Müşteri’nin Kullanıcı’larının mesleki harcamalarını Platform aracılığıyla kontrol etmesini sağlamaktır. Bu bağlamda ve bu maddede belirtildiği üzere Müşteri, sanal kartın yalnızca bu harcamalar için yeterli ve kullanılabilir bir bakiyeye sahip olmasını sağlamalıdır. 

Müşteri’ye ait güvenlik verilerinin kaybı, çalınması veya hileli kullanımı tespit edildiğinde, her bir Kullanıcı, sanal karta erişimin engellenmesi için Müşteri’ye ya da Ana Kullanıcı’ya bilgilendirmelidir. Ana Kullanıcı ve / veya Müşteri bu şekilde bir bildirim aldığında, bildirime konu sanal kartı doğrudan dondurabileceği gibi ilgili sanal kartı kapatma imkânını da haizdir. Müşteri, sanal kart bilgilerinin ifşa olması durumu gibi hâllerde Kullanıcı’ların derhâl Müşteri’yi ve Ana Kullanıcı’yı bilgilendirmekle yükümlü olduklarını bildiğini ve bu gibi hâllerden doğabilecek zarar ve ziyandan AlmanPay’in sorumlu olmadığını kabul ve taahhüt eder.

AlmanPay, Finansal Hizmet Ortağı tarafından öngörülen koşullar altında, sanal kartın güvenliği ile diğer nedenlerden dolayı kendi inisiyatifiyle hesabı bloke etme hakkını saklı tutar.

2.  Fiziki Kartlara İlişkin Esaslar

Müşteri, AlmanPay tarafından bir veya daha fazla fiziki kart verilmesini talep edebilir. Böyle bir durumda Müşteri’nin Platform üzerinden yapacağı bir talep üzerine AlmanPay tarafından kart düzenlenir. Ancak bununla birlikte AlmanPay’in, Müşteri’nin talebine rağmen kart vermeyi reddetme hakkı saklıdır. Talebin reddi durumunda AlmanPay, Müşteri’nin talebi üzerine, yürürlükteki düzenlemeler uyarınca gerekçenin açıklanması yasaklanmadığı sürece, ret kararının gerekçeleri hakkında Müşteri’yi bilgilendirecektir. 

Fiziki kart, Platform üzerinden doldurulan kart sipariş formunda belirtilen adreste doğrudan Müşteri’ye veya Müşteri tarafından belirlenen Kullanıcı’ya gönderilir. Kart Müşteri’ye gönderildiğinde, ilgili Kullanıcı’ya vermek Müşteri’nin sorumluluğundadır. Kullanıcı, kendisine tahsis edilen kartı aktive etmek için Platform’a kaydolmak ve kendisine verilen talimatları izlemekle yükümlüdür. Kart, verilen süre içinde Kullanıcı tarafından etkinleştirilmezse kullanılamaz. İlgili kartı teslim alan Kullanıcı, kartı alır almaz kartın arkasını imzalamalıdır.

Fiziki kartların fonlanması da Kullanıcılar tarafından Platform üzerinden bakiye talebi oluşturularak gerçekleştirilir. Müşteri tarafından talep edilen fiziki kartlar Kullanıcı’ya ulaştığında ve Kullanıcı tarafından aktive edildiğinde Kullanıcı, Platform üzerinden bakiye talebinde bulunur. Ana Kullanıcı veya Müşteri tarafından söz konusu bakiye talebi onaylanıp, Müşteri’nin ana para hesabında da yeterli bakiyenin bulunması durumunda, ilgili fiziki karta talep edilen bakiye aktarılır.

Fiziki kartlar, Kullanıcı’nın aşağıdakileri yapmasını mümkün kılar:

- Karta yapıştırılmış kart logosunu taşıyan ATM’lerden nakit para çekme ve

- Karta yapıştırılmış kart logosunu taşıyan kartları kabul eden üçüncü kişilerden mal veya hizmet satın alımı.

POS cihazlarında ve ATM’lerde PIN kodunu girmeye yönelik ardışık deneme sayısı üç (3) ile sınırlıdır. Üçüncü başarısız deneme kartın geçersiz olmasına ve / veya varsa ATM tarafından yutulmasına neden olur. Böyle bir durumda Müşteri veya Kullanıcı, AlmanPay’in müşteri hizmetleri ile iletişime geçecektir.

Müşteri, bir kartın kaybolması, çalınması, kötüye kullanılması veya herhangi bir hileli kullanımının farkına varır varmaz, kartın kullanımının engellenmesi amacıyla gecikmeden AlmanPay’i bilgilendirmeli ve kartın kullanıma kapatılmasını talep etmelidir.

Müşteri tarafından yapılacak kapatılma talebi şu şekilde yapılmalıdır:

- telefonla: 0212 706 11 12.

Kartın çalınması veya hileli kullanılması durumunda Müşteri, Finansal Hizmet Ortağı tarafından banka kartları için öngörülen yükümlülüklere uymayı taahhüt eder.

AlmanPay, Müşteri’den veya usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş bir Kullanıcı’dan gelmeyen bir kapatılma talebinin sonuçlarından sorumlu tutulamaz.

AlmanPay ve Finansal Hizmet Ortağı, özellikle kart(lar)ın güvenliği ile ilgili nedenlerle, kendi inisiyatifleriyle bir veya daha fazla kart(lar)ı bloke etme hakkını saklı tutar. Müşteri ve / veya Kullanıcı her zaman AlmanPay’in müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kart blokesinin kaldırılması için bir talepte bulunabilir. 

3.  EFT / Havale İşlemleri

AlmanPay, sanal kart ve fiziki kartlar ile ödeme yapılmasının yanında ayrıca para transferi yoluyla da Müşteri’ye ödeme yapma imkânı tanır. Bu minvâlde Müşteri, Finansal Hizmet Ortağı tarafından belirtilen prosedüre uyarak Platform üzerinden, çalışanlara geri ödeme yapmak ya da yapılan işlemlerin karşılığının ifası amaçlarıyla hesaplarından harici bir hesaba para transferi ( EFT / Havale) yapılmasını talep edebilir. Böyle bir durumda ortaya çıkabilecek ekstra işlem maliyetlerinden Müşteri’nin kendisi sorumludur ve ilgili işlem maliyetlerinden dolayı AlmanPay hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz ve AlmanPay’e herhangi bir şekilde rücu edemez.

Müşteri ya da Kullanıcı tarafından Platform aracılığıyla yapılan EFT / Havale işlemlerinin hukukî sonuçları Müşteri nezdinde doğacak olup, yapılan işlemlerden dolayı AlmanPay’in hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Buna ek olarak Müşteri tarafından EFT / Havale işlemleri bakımından gerekli olabilecek tüm bilgiler doğru bir şekilde verilecektir. Söz konusu bilgilerin yanlış verilmesi ya da Platform’a Müşteri tarafından yanlış girilmesinden doğan tüm sorumluluk Müşteri’ye aittir.

4.  Diğer Hükümler

Müşteri, sanal ya da fiziki kartları veya hesabı üzerinde gerçekleştirilen yetkili veya yetkisiz gerçekleştirilmiş ödeme işlemlerine mümkün olan en kısa sürede itiraz edebilir. Sanal ya da fiziki kartları üzerinden gerçekleştirilen ya da EFT / Havale ile diğer ödeme işlemlerine itiraz ve hesabın bloke edilmesi prosedürleri Finansal Hizmet Ortağı tarafından yönetilir ve Müşteri, AlmanPay’in ilgili hususlara yönelik herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul ve taahhüt eder. 

Bu minvâlde Müşteri, Sözleşme çerçevesinde yer alan ödeme hizmetlerinin Finansal Hizmet Ortağı’nın kullanım koşulları kapsamında verildiğini ve AlmanPay’in ödeme hizmeti sağlayıcısı niteliğinde olmadığını bilir ve bu hususları kabul eder.

7. TARAFLAR’IN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

1.  Müşteri’nin Hak ve Yükümlülükleri

Müşteri, Sözleşme’nin gereği gibi ifası ve Hizmetler’in sağlanabilmesi için gerekli olan tüm bilgi ve / veya belgeleri AlmanPay’e sağlamayı ve daha genel olarak, işbu Sözleşme’nin gereği gibi ifası için AlmanPay ile aktif işbirliği yapmayı taahhüt eder. Müşteri’nin bu yükümlülüğe uymaması hâlinde AlmanPay’in, gerekli bilgi veya belgeler temin edilene kadar Hizmetler’i askıya alma hakkı saklıdır. Buna ek olarak Müşteri, Sözleşme’yi onaylamasına ve / veya Hizmetler’i almasına herhangi bir yasal engel olmadığını kabul ve beyan eder.

Müşteri, Platform’da sağlananlar ve her bir Kullanıcı’ya ilişkin olanlar da dahil olmak üzere AlmanPay’e sağladığı tüm bilgi ve belgelerin, AlmanPay’e iletildikleri gün doğru, güncel ve gerçek olduğunu AlmanPay’e taahhüt eder. Sağlanan bilgi ve / veya belgelerin Sözleşme süresi içinde yanlış veya eski hâle gelmesi durumunda Müşteri, bunları güncelleyeceğini ve / veya ilgili belgelerin güncellenmiş bir versiyonunu mümkün olan en kısa sürede Platform’a göndereceğini taahhüt eder. Bu minvâlde kendisiyle ilgili bilgilerdeki herhangi bir değişikliği AlmanPay’e bildirmek Müşteri’nin sorumluluğundadır. AlmanPay, kendisine bildirilmeyen bir yanlışlık veya değişiklikten kaynaklanabilecek herhangi bir zarardan sorumlu değildir.

Müşteri, kendisi ve Kullanıcı’ların her biri için (i) Hizmetler’in kullanımı esnasında yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uymayı ve üçüncü kişilerin hakları ile kamu düzenini ihlal etmemeyi ve (ii) mevzuata uygun faaliyetler gerçekleştirmeyi taahhüt eder. Bu kapsamda Müşteri, kendisi ve Kullanıcı’ların hukuka aykırı veya etik olmayan bir faaliyetinden kaynaklanan ve AlmanPay’in maruz kaldığı her türlü para cezasını veya zararı tazmin edeceğini kabul ve taahhüt eder.

Müşteri, kendisi ve her bir Kullanıcı için aşağıdaki hususları taahhüt eder:

1. Platform’un güvenlik sistemini ve ilgili sistemlerini ihlal etmemek veya ihlal etmeye teşebbüs etmemek, taramamak veya güvenlik açığını test etmemek,

2. Müşteri’ye yönelik olmayan herhangi bir veriye erişmemek veya erişmeye çalışmamak,

3. Platform’un normal işleyişine müdahale etmekten veya Hizmetler’in kesintiye uğramasına veya bozulmasına neden olabilecek herhangi bir eylemde bulunmaktan kaçınmak,

4. Platform’un işlevselliğini kesintiye uğratmak, yok etmek veya sınırlamak için tasarlanmış yazılım virüsleri veya diğer bilgisayar kodları, dosyaları veya programları içeren herhangi bir materyali Hizmetler’e yüklememek, görüntülememek, e-posta ile göndermemek veya başka bir şekilde iletmemek ve

5. Hizmetler’i bir virüse maruz bırakmak, sunucuda aşırı yük oluşturmak, sunucuya sızmak, mesajlaşma hizmetlerine sızmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere başka herhangi bir müşterinin veya kullanıcının, ana bilgisayarın veya ağın Hizmetler’ine müdahale etmeye çalışmamak.

Müşteri, tüm Hizmetler’in özellikle teknik özellikleri ve kısıtlamaları hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder ve Hizmetler’in kullanımından tek başına sorumludur.

Müşteri, AlmanPay’in Sözleşme çerçevesinde sağlanacak ve / veya aracılık edilecek Hizmetler’i sağlayacak iş ortaklarını belirleme veya tek taraflı olarak değiştirme yetkisine sahip olduğunu, bu bağlamda AlmanPay tarafından yapılacak bildirim ve yönlendirmelere süresinde ve eksiksiz uyacağını kabul ve beyan eder.

Müşteri, Hizmetler’in kullanımının bir internet bağlantısı gerektirdiğini ve Hizmetler’in kalitesinin doğrudan bu bağlantıya ve ayrıca yalnızca Müşteri’nin sorumlu olduğu bilgisayar donanımına ve / veya üçüncü kişi yazılımına bağlı olduğunu bilir ve kabul eder.

Müşteri, Platform’u ve Hizmetler’i tamamen kişisel olarak kullanacağını ve herhangi bir üçüncü kişinin bunları kendi adına kullanmasına izin vermeyeceğini ve bunlara aykırı bir kullanımın bulunduğu hâllerde tüm sorumluluğu üstleneceğini taahhüt eder. Kullanıcı’lar Platform ve Hizmetler’i yalnızca Müşteri ad ve hesabına kullanabilir.

Müşteri, hesapla gerçekleştirilecek işlemlerden ve hesap bilgilerinin güvenliğinden münhasıran sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder.

2.  Şirket’in Hak ve Yükümlülükleri

AlmanPay, Hizmetler’i özenli bir şekilde sağlamayı taahhüt eder. Bununla birlikte AlmanPay, Müşteri’ye Hizmetler’in hatasız veya kusursuz olacağını ya da sürekli olarak kullanılabilir olacağını garanti etmemektedir. Ayrıca, AlmanPay tarafından sunulan Hizmetler standarttır ve bu nedenle yalnızca belirli bir Müşteri’nin özellikli ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için sunulmaz.

AlmanPay aşağıdaki hususları yerine getireceğini taahhüt eder:

1. Platform’un güvenliğini sağlamak için elinden geleni yapmayı,

2. özellikle Hizmetler’in uygulanması veya Platform’un düzgün işleyişi ile ilgili makul olarak öngörülebilir herhangi bir zorluk hakkında Müşteri’yi bilgilendirmeyi ve

3. Platform’un işleyişini ve erişilebilirliğini doğrulamak için düzenli olarak kontroller yapmayı.

AlmanPay, özellikle teknolojinin veya hizmet teklifinin gelişimine bağlı olarak Hizmetler’e ve / veya Platform’a erişimin teknik araçlarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Bu minvâlde Müşteri, kendi elindeki telekomünikasyon araçlarının veya donanımların bu gelişmelere uyarlanmasından sorumludur.

8. MALİ HÜKÜM VE KOŞULLAR

Hizmetler’in fiyatları Ek-1’de mevcut olan Fiyatlandırma Koşulları’nda belirtilmiştir. 

Hizmetler’in sağlanması karşılığında Müşteri tarafından AlmanPay’e ödenmesi gereken Hizmet Bedeli aylık olarak faturalandırılır. Faturalar Platform üzerinden Müşteri’nin erişimine sunulur. İlk fatura tutarı, Müşteri’nin Hizmetler’e abone olduğu tarihin ay dönümü tarihinde (yani 1 ay sonra), sonraki faturalar ise her ayın ilk günü AlmanPay tarafından kesilir. Faturalar doğrudan hesaptan mahsup edilir. Müşteri’nin birden fazla hesabı varsa ve borçları belirli bir hesaba özgü değilse, AlmanPay tamamen kendi takdirine bağlı olarak Hizmet Bedeli’nin tamamını veya bir kısmını Müşteri’nin hesaplarından birinden mahsup etmeye karar verebilir.

Müşteri, AlmanPay’e, Müşteri tarafından AlmanPay’e ödenmesi gereken ve bu Sözleşme kapsamında ödenmesi gereken Hizmet Bedeli’ni Müşteri’nin hesabından / hesaplarından mahsup yetkisini açıkça verir.

Müşteri’ye ait hesap bakiyesinin, Hizmet Bedeli için yetersiz olması durumunda Kullanıcı, hesaba derhal Hizmet Bedeli’nin karşılanabileceği kadar para yatıracağını taahhüt eder.

Hesap bakiyesinin yetersiz olması durumunda AlmanPay, hesabı, devam etmekte olan işlemleri, hâlihazırda verilmiş olan kartların kullanımını ve yeni kartların verilmesini durdurma hakkını haizdir.

Hizmetler’e ilişkin aksi AlmanPay tarafından yazılı olarak belirtilmediği sürece iş ortaklarının hiçbir tahsil yetkisi bulunmamakta olup, Müşteri’nin iş ortağına ödeme yapması Hizmet Bedeli’ni ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmayacaktır.

Müşteri, Hizmetler’e ilişkin AlmanPay tarafından belirlenecek dönemlerle Hizmetler’in ücretlendirileceğini, bu dönemler içerisinde Hizmetler’in iptalinin talebi hâlinde AlmanPay’in ilgili dönemin ücretinin tamamına hak kazanacağını ve iptalin takip eden dönem için geçerli olacağını kabul ve beyan eder.

Müşteri bir faturaya itiraz etmek isterse, bunu fatura tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde AlmanPay’e bildirmelidir. Bu sürenin geçmesi ile birlikte Müşteri tarafından artık faturaya itiraz edilemez.

9. ŞİKAYET VE TALEPLER

Hizmetler’in sağlanmasıyla ilgili herhangi bir talep, Müşteri tarafından AlmanPay’in müşteri hizmetlerine aşağıdaki şekillerinden biri ile gönderilmelidir:

- [email protected] adresine e-posta ile.

10. SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ, SÖZLEŞME’NİN DEĞİŞTİRİLMESİ, SÖZLEŞME’NİN FESHİ 

İşbu Sözleşme, Müşteri ve Kullanıcı tarafından Madde 4 kapsamnda Platform’da onaylandığı tarihte yürürlüğe girecek olup yürürlük tarihinden itibaren belirsiz süreli olarak geçerlidir. 

Müşteri, Hizmetler’i kullanarak, Sözleşme ve Hizmetler’in güvenliği için Şirket tarafından sağlanan diğer tüm politikalar da dahil olmak üzere bu Sözleşme’ye her zaman uyacağını kabul etmektedir. 

AlmanPay’in Sözleşme’yi ve Sözleşme’nin eklerinin tamamını veya bir kısmını dilediği zaman değiştirme hakkı saklıdır. Bu anlamda AlmanPay, özellikle Finansal Hizmet Ortağı’nı değiştirme hakkını haizdir. Böyle bir durumda Müşteri, AlmanPay tarafından belirlenen yeni Finansal Hizmet Ortağı’nın kendi şartları ile tâbi olacağını kabul ve taahhüt eder.

Sözleşme bakımından önerilen herhangi bir değişiklik, değişikliğin yürürlüğe gireceği tarihten en geç bir (1) ay önce AlmanPay tarafından Platform üzerinden ve / veya e-posta yoluyla Müşteri’ye gönderilecektir. Müşteri, önerilen yürürlük tarihinden önce ilgili değişiklikleri kabul etmediğini AlmanPay’e bildirmemişse, önerilen değişikliği kabul etmiş sayılacaktır. Müşteri değişiklikleri önerilen yürürlük tarihinden önce reddederse, Sözleşme’yi ücretsiz olarak feshedebilir.

Müşteri, Sözleşme’yi feshetmekten kaçınır ve değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihten sonra da Hizmetler’i kullanmaya devam ederse AlmanPay, hiçbir koşulda Sözleşme’nin değiştirilmesinden kaynaklanabilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.

Müşteri, iki (2) ay önceden Platform üzerinden bildirimde bulunarak ya da TTK’nın 18. maddesinin 3. fıkrasına uygun bir şekilde AlmanPay’e bir bildirim göndererek Sözleşme’yi feshedebilir. Sözleşme’nin Müşteri tarafından feshi, Sözleşme kapsamında sağlanan tüm Hizmetler’in feshi anlamına gelir.

AlmanPay, iki (2) ay önceden, e-posta yoluyla veya Platform’daki mesaj hizmetini kullanarak Müşteri’ye bir bildirim göndererek Sözleşme’yi feshedebilir.

Yukarıda belirtilenlere bir istisna olarak AlmanPay, aşağıda yer verilen hâllerde Müşteri’ye Hizmetler’i sağlamayı durdurma ve Sözleşme’yi kendiliğinden ve bildirimde bulunmaksızın feshetme hakkını saklı tutar:

1. Müşteri ve / veya Kullanıcı tarafından Sözleşme’de öngörülen yükümlülüklerin ciddi bir şekilde ihlal edilmesi durumunda, yanlış bilgi iletilmesi, Müşteri’nin yasadışı veya etik olmayan bir faaliyet yürütmesi, AlmanPay çalışanlarına yönelik tehditler veya ödeme yapılmaması dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan bunlara benzer diğer hâllerde,

2. Müşteri ve/veya bir Kullanıcı tarafından Hizmetler’in hileli veya kötüye kullanımı durumunda,

3. AlmanPay, Finansal Hizmet Ortağı veya hizmet sağlayıcılarının Hizmetler’i sunma kapasitesini etkileyecek şekilde, mevcut yasal düzenlemelerde ve / veya bunların yetkili makamlarca yorumlanmasında bir değişiklik olması durumunda.

Sözleşme’nin derhal feshi durumunda AlmanPay, Müşteri’yi bu konuda e-posta ya da diğer yazılı yollar ile bilgilendirecektir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI ve GİZLİLİK

Bu hüküm, AlmanPay’in, Kullanıcı’ların kişisel verilerini Müşteri adına işlemesi durumunda hüküm ve sonuç doğurur.

Bu Sözleşme’nin amaçları ve Hizmetler’in ifası için, AlmanPay’in kişisel verileri Müşteri adına işlemesi veya bunlara erişmesi gerekebilir. Sonuç olarak, bu Sözleşme bağlamında AlmanPay “veri işleyen” sıfatıyla hareket eder. 

KVKK uyarınca, AlmanPay’in Hizmetler’e erişmek veya bunları kullanmak için Kullanıcı’lar tarafından sağlanan kişisel verileri ve Kullanıcı’ların tercihleri ve akışları ile ilgili olanları toplayabileceğini, saklayabileceğini, düzenleyebileceğini, yapılandırabileceğini, muhafaza edebileceğini, uyarlayabileceğini, değiştirebileceğini, çıkarabileceğini, danışabileceğini, kullanabileceğini, iletebileceğini, uzlaştırabileceğini, sınırlandırabileceğini ve daha genel olarak işleyebileceğini kabul eder.

Bu madde, AlmanPay’in bu konudaki ana taahhütlerini içermekle birlikte, AlmanPay’in Sözleşme çerçevesinde ve Sözleşme süresi boyunca işleyebileceği kişisel veri türleri Aydınlatma Beyanı ve Gizlilik Politikası’nda belirtilmiştir. Kullanıcı’lar, Platform’a ilk kayıt olduklarında Gizlilik Politikası hakkında bilgilendirilirler. AlmanPay, kişisel verileri Müşteri adına Sözleşme’ye, Aydınlatma Beyanı’na ve Müşteri’den alınan yazılı talimatlara uygun olarak işleyecektir.

Müşteri, “veri sorumlusu” sıfatıyla aşağıdaki hususları taahhüt eder:

- Hizmetler’in yerine getirilmesi için gerekli kişisel verileri veri işleyene sağlamak,

- Veri işleyen tarafından verilerin işlenmesine ilişkin her türlü talimatı yazılı olarak belgelemek, önceden ve Sözleşme süresi boyunca veri işleyenin KVKK tarafından öngörülen yükümlülüklere uymasını sağlamak, veri işleyen ile denetim ve teftişler yapmak da dahil olmak üzere veri işlemeyi denetlemek ve

- Veri sorumlusu sıfatıyla üzerine düşen yükümlülüklere uymak.

AlmanPay yasalar aksini gerektirmedikçe kişisel verileri, Müşteri’nin önceden yazılı izni olmaksızın, Sözleşme’de yetkilendirilenler dışında herhangi bir hükümete, makama veya üçüncü kişiye ifşa etmeyecektir. Bir istisna olarak, Sözleşme’nin yürütülmesi amacıyla AlmanPay, kişisel verileri herhangi bir bağlı şirkete ve özellikle Finansal Hizmet Ortağı’na ve Sözleşme hükümlerine uygun olarak sonraki herhangi bir veri işleyene ifşa edebilir.

Müşteri, AlmanPay’in Hizmetler’i sağlamak için iş ortakları ve tedarikçiler kullandığını ve AlmanPay’in Hizmetler’in sağlanması için gerekli olduğu ölçüde Müşteri adına kişisel verileri işlemek üzere bir veya daha fazla veri işleyen kullandığını kabul eder. AlmanPay, herhangi bir veri işleyenin (i) kişisel verilerin korunmasına ilişkin olarak buradakilere eşdeğer yükümlülüklere bağlı olmasını ve (ii) Sözleşme ile KVKK’nın gerektirdiği kişisel verilerin gizlilik ve güvenlik düzeyini sağlayacaktır.

Müşteri, AlmanPay tarafından Müşteri adına işlenen kişisel verilerle ilgili KVKK’ya uyduğunu ve özellikle kişisel verilerin işlenmesinin yasal olarak gerekçelendirildiğini, sağlanan herhangi bir kişisel verinin yasal olarak toplandığını, Kullanıcı’ların nitelik ve amaç hakkında bilgilendirildiğini kabul ve taahhüt eder.

12. FİKRİ MÜLKİYET

Müşteri ve Kullanıcı’lar, AlmanPay tarafından işletilen yazılım, yapılar, altyapı, kaynak kodları, veri tabanları, know-how, kullanıcı arayüzü, fotoğraflar, marka, interaktif unsurlar veya her türlü içerik (metinler, resimler, görseller, müzik, logolar, markalar, veri tabanı vb.) ve AlmanPay tarafından Müşteri’ye sağlanabilecek teknik dokümantasyon dahil olmak üzere Sözleşme kapsamında kendilerine sunulan Hizmetler’in ve Platform’un herhangi bir unsuruna ilişkin hiçbir fikri mülkiyet hakkının Müşteri’ye devredilmediğini açıkça kabul eder.

Madde 9 kapsamında AlmanPay’e ödenmesi gereken Hizmet Bedeli’nin ödenmesine ve Sözleşme’de öngörülen şartlara ve sınırlara tâbi olarak AlmanPay, Müşteri’ye Platform ve Hizmetler’i yalnızca kendi amaçları için kullanması için kişisel, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans verir. Müşteri’ye bu hak, Taraflar arasındaki Sözleşme ilişkisi boyunca verilir.

Bu kapsamıda Müşteri aşağıdakileri yapmaktan kaçınacaktır:

1. Hizmetler’in ve Platform’un herhangi bir uyarlaması, değiştirilmesi, çoğaltılması, ayrıştırılması, sökülmesi veya çoğaltılması, niteliği ne olursa olsun, tamamen veya kısmen çıkarılması ve genel olarak AlmanPay’in ve / veya tedarikçilerinin haklarını ihlal edecek herhangi bir eylemin gerçekleştirilmesi,

2. Platform’un her ne şekilde ve her ne ortamda olursa olsun çoğaltılması,

3. Platform’un ve ilgili belgelerin, benzer, eşdeğer veya ikame yazılımların tasarımı, üretimi, dağıtımı veya pazarlanması amacıyla her ne şekilde olursa olsun kullanılması,

4. Platform’un herhangi bir nedenle, özellikle de hataların düzeltilmesi de dahil olmak üzere türev veya tamamen yeni yazılımların oluşturulması amacıyla uyarlanması, değiştirilmesi, dönüştürülmesi, tercüme edilmesi veya düzenlenmesi,

5. Platform’un herhangi bir doğrudan veya dolaylı transkripsiyonu veya başka dillere çevirisi,

6. özellikle erişim kodları veya kullanıcı adları gibi koruma kodunun herhangi bir şekilde değiştirilmesi veya atlatılması ve / veya

7. Platform’a derç edilmiş telif hakkı, ticari marka hakları ve daha genel olarak fikri mülkiyet hakları ile ilgili mevcut bildirimlerin silinmesi, kısmen veya tamamen değiştirilmesi.

Müşteri, AlmanPay’in Müşteri’nin adını / ticaret unvanını, markasını ve / veya logosunu ticari bir referans olarak ve faaliyetlerinin tanıtımı için, başka herhangi bir kullanım hariç olmak üzere, her ortamda (Dünya çapında) kullanmasına izin verir.

13. SORUMLULUK VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

1. Müşteri’nin Sorumluluğu

Müşteri, özellikle teknik olmak üzere tüm Hizmetler’in özellikleri ve kısıtlamaları hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder ve Hizmetler’in Kullanıcı’lar tarafından kullanımından tek başına Müşteri sorumludur.

Kullanıcı’ların Hizmetler’in kullanımı ile bağlantılı olarak gerçekleştirdiği her türlü eylemden yalnızca Müşteri sorumludur. AlmanPay, Hizmetler’in bir veya daha fazla Kullanıcı tarafından hileli veya kötüye kullanılması durumunda Müşteri’ye veya herhangi bir üçüncü kişiye karşı sorumlu tutulamaz.

Müşteri, bir veya daha fazla Kullanıcı’nın düzenlemelere uymaması, dolandırıcılık veya ihmali veya Hizmetler’i hileli veya kötüye kullanması da dahil olmak üzere, bir veya daha fazla Kullanıcı tarafından gerçekleştirilen eylemlerden kaynaklanan ve AlmanPay’in uğradığı her türlü zararı tazmin etmeyi taahhüt eder.

Müşteri, Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini ihlal etmesi sonucunda AlmanPay’in maruz kalabileceği her türlü şikayet, iddia, eylem ve / veya talebe karşı AlmanPay'i garanti eder. Bu minvâlde Müşteri, AlmanPay’in uğrayabileceği her türlü zararı tazmin etmeyi ve bunun sonucunda AlmanPay’in katlanmak zorunda kalabileceği tüm masrafları, ücretleri ve / veya ödeme emirlerini ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

2. Şirket’in Sorumluluğu

AlmanPay, doğruluk, kullanım amacına uygunluk, ticarete uygunluk dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Platform’un kullanılması ile bağlantılı herhangi bir beyan ve taahhütte bulunmamaktadır. Hizmetler “olduğu gibi” ve “kullanılabilir olduğu şekliyle” ve yasaların izin verdiği ölçüde ve yukarıda belirtilenler haricinde, özellikle (i) ticarete elverişlilik, memnun edici kalite, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet, müdahalesiz kullanım, ihlalden beri olma ile ilgili veya (ii) belirli bir işlemden doğan örtülü garantiler, koşullar veya diğer şartlar da dâhil olmak üzere açık ya da örtülü hiçbir garanti verilmeden sunulmaktadır. Buna ek olarak, Şirket iyi bir kullanıcı deneyimi sunmaya çalışsa da (a) Hizmetler’in her zaman tamamen güvenli, hatasız veya güncel olacağı, (b) Hizmetler’in her zaman gecikme, aksama veya kusur olmadan çalışacağı veya (c) Hizmetler üzerinden edinilen her türlü içerik veya bilginin her zaman güncel veya doğru olacağı konusunda beyanda bulunmamakta veya garanti vermemektedir.

Bunlara ek olarak ve bunlarla sınırlı olmaksızın AlmanPay aşağıdaki durumlarda da sorumlu tutulamaz:

1. Müşteri için hassas nitelikte olan ve örneğin üçüncü bir kişi tarafından hukuka aykırı bir şekilde kullanılabilecek herhangi bir bilginin kötüye kullanılması,

2. Müşteri ile ödeme işlemleri bakımından karşı tarafta yer alan kişi arasında mevcut olan temel ilişkiyle ilgili bir anlaşmazlık, özellikle de Müşteri’nin bu kişilere karşı yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda ve

3. Bir denetim makamının talebi üzerine Hizmetler’in askıya alınması veya Sözleşme’nin feshedilmesi durumu da dahil olmak üzere, üçüncü bir kişinin eylemi veya ihmalinden kaynaklanan Müşteri’nin uğradığı zarar.

Buna ek olarak AlmanPay’in sorumluluğu, herhangi bir dolaylı ve/veya maddi olmayan zarar ve özellikle Hizmetler’in kullanımı çerçevesinde Müşteri tarafından maruz kalınan ciro, kazanç, kâr, operasyon, müşteri veya ticari veya ekonomik zarar veya diğer gelir kaybı, üçüncü bir kişinin eylemi, herhangi bir ticari sorun, markanın itibarına veya imajına verilen zarar hariç olmak üzere, yalnızca doğrudan maddi zararla sınırlıdır.

AlmanPay’in nedeni ne olursa olsun, Sözleşme’nin ifası veya feshi bağlamında Müşteri’nin uğradığı herhangi bir maddi ve/veya doğrudan zarar için sorumluluğu, tüm zararlar bir arada olmak üzere, her hâlde, AlmanPay’in sorumluluğunu doğuran olayın meydana geldiği takvim yılı boyunca Müşteri tarafından ödenen Hizmet Bedeli tutarı ile sınırlıdır.

14. GENEL HÜKÜMLER 

    1. Sözleşme’nin Yorumu

İşbu Sözleşme’nin esaslı unsurları dışındaki herhangi bir maddesinin, alt maddesinin veya hükmünün geçersiz veya hukuken ifa edilemez olduğunun tespit edilmesi işbu Sözleşme’nin diğer madde, alt madde veya hükümlerinin uygulanabilirliğini veya geçerliliğini etkilemeyecektir. Böyle bir durumda, işbu Sözleşme’de her bakımdan, geçersiz veya hukuken ifa edilemez olduğu tespit edilen madde, alt madde veya hükümler Sözleşme metninden çıkarılmış gibi değerlendirilerek yorumlanacak ve ifa edilecektir.

Taraflar, işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini kendi hür iradeleri ile karşılıklı olarak belirlediklerini, Sözleşme’nin tüm koşullarını ayrıntılı olarak değerlendirdiklerini ve tüm bu koşullar üzerinde mutabık kaldıklarını; işbu Sözleşme’nin başta Türk Borçlar Kanunu, KVKK ve bu kanun kapsamında yürürlükte olan yönetmelikler dâhil sair hukuki mevzuat göz önünde bulundurularak hazırlandığını; bu Sözleşme’nin standart bir Sözleşme olmadığını, Sözleşme maddelerinden herhangi birisinin taraflardan birisini daha zayıf konuma düşürmediğini, konulan tüm hükümlerde karşılıklılık ilkesinin titizlikle gözetildiğini kabul ve beyan etmişlerdir.

2. Sözleşme’nin Devri

Müşteri, Sözleşme kapsamındaki haklarının veya yükümlülüklerinin tamamını veya bir kısmını herhangi bir şekilde üçüncü bir kişiye devir veya temlik edemez.

Müşteri, AlmanPay’e, Müşteri’yi önceden bilgilendirmek kaydıyla, Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin tamamını veya bir kısmını üçüncü bir kişiye devretme yetkisini açıkça verir.

3. Ticari Referans 

Müşteri, AlmanPay’e, Hizmetler’i kullandıkları süre ve sonrasında üç (3) yıllık bir süre boyunca, özellikle etkinlikler veya gösteriler sırasında, ticari belgelerinde ve web sitesinde, Müşteri’nin kendisine veya Kullanıcı’larına atıfta bulunma ve mümkünse Müşteri’nin markasının veya logosunun çoğaltılması ile ticari referans olarak kullanma yetkisini açıkça verir.

4. Feragat Etmeme

Taraflar’ın Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün ihlalinden yararlanmamış olması, gelecekte söz konusu yükümlülükten veya hükümden feragat edildiği şeklinde yorumlanamaz.

5. Bildirimler

Sözleşme’nin uygulanmasıyla bağlantılı olarak tüm bildirimler e-posta yoluyla aşağıdaki adreslere gönderilecektir:

- Müşteri ile ilgili olarak: Ana Kullanıcı’nın veya ilgili Kullanıcı’nın Platform’da kayıtlı adresine,

- AlmanPay ile ilgili olarak: [email protected] adresine. 

Tebligat Kanunu hükümleri ve uygulanacak hukuk kapsamındaki diğer mevzuat hükümleri saklıdır.

6.  Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar, Sözleşme’nin Türk hukukuna tâbi olduğunu ve Sözleşme’den doğabilecek bütün uyuşmazlıklarda, öncelikle kendileri karşılıklı olarak kabul edecekleri makul bir anlaşmaya varabilmek için müzakere yoluyla her türlü gayreti göstereceklerini beyan ve taahhüt etmektedirler. Aksi takdirde, işbu Sözleşme’den kaynaklanan veya işbu Sözleşme ile ilişkili olan tüm uyuşmazlıklar, İstanbul Tahkim Merkezi Tahkim Kuralları uyarınca nihai olarak tahkim yoluyla çözümlenecektir. Tahkim dili Türkçe’dir. Hakem sayısı 1 olacaktır. Uyuşmazlığın esasına Türk hukuku uygulanacaktır. 

EK – 1: FİYATLANDIRMA KOŞULLARI

EK – 1: FİYATLANDIRMA KOŞULLARI

AlmanPay tarafından uygulanan Fiyatlandırma Koşulları, temelde ikiye ayrılmakta olup, bunlardan ilki AlmanPay’in Hizmetler’e başladığı andan başlayarak dört (4) ay boyunca sürecek ücretsiz kullanım sunan paket iken (“AlmanPay Hoşgeldin Paketi”), diğeri ise AlmanPay’in piyasayı çıkışına takip eden dört (4) ayın sonunda AlmanPay tarafından Müşteri’ye sunulacak pakettir (“Ücretli Paketlendirme Planı”). Her iki paketin de detayları aşağıda yer almaktadır:

1. AlmanPay Hoşgeldin Paketi

Söz konusu Fiyatlandırma Koşulu, AlmanPay’ın piyasaya ilk sürülmesi ile birlikte sunulacak olan ve AlmanPay’in piyasaya sürülmesinden itibaren dört (4) ay boyunca geçerli olacak olan ücretsiz fiyatlandırma politikasını ifade etmektedir. Ancak söz konusu Fiyatlandırma Politikası çerçevesinde AlmanPay tarafından Müşteri’ye aşağıda yer verilen imkânlar ile sınırlı Hizmetler sunulacaktır:

1. 10 (on) sanal kart;

1. Aktif 10 (on) sanal kart bulundurma imkânı,

2. Aylık 10 (on) adet yeni kart açma imkânı ( Aylık 10 (on) kartı geçmesi durumunda ek kart maliyeti Müşteri’ye yansıtılacaktır.) Ancak bu imkân hiçbir şekilde 10 (on) adetten fazla sanal kart olacak şekilde kullanılamaz. 

2. 5 (beş) adet fiziksel kart imkânı,

3. Sınırsız kullanıcı ekleme imkânı,

4. Sınırsız EFT / Havale imkânı,

5. Müşteri’nin kullanım kapsamının 500.000,00₺’yi aşması durumunda, Müşteri aşağıda yer verilen ücretli abonelik paketlerine yönlendirilecektir.

Müşteri’nin AlmanPay Hoşgeldin Paketi’ne ilişkin yukarıda sayılan Hizmetler’den daha fazlasını talep etmesi ya da Hizmetler’in kullanımı yukarıda sayılanları aşarsa Müşteri aşağıda yer verilen ücretli abonelik paketlerine yönlendirilecektir.

Yukarıda da ifade edildiği üzere AlmanPay Hoşgeldin Paketi, AlmanPay’ın piyasaya ilk sürülmesi ile birlikte sunulacak olup ve AlmanPay’in piyasaya sürülmesinden itibaren dört (4) ay boyunca geçerlidir. Bu yüzden, ilgili sürenin geçmesi ile birlikte, Müşteri ücretli aboneliklere geçmez ise, Platform’u yalnızca aşağıda yer verilen Ücretli Paketlendirme çerçevesinde kullanılmaya devam edilebilecektir.

2. Ücretli Paketlendirme

Söz konusu Fiyatlandırma Koşulu AlmanPay’in piyasaya sürülmesinden itibaren dört (4) ayın geçmesinden sonra Müşteri’lere sunulacak olan paketleri ifade etmektedir. Temelde üç ayrı paket olan düzenlenen planın detayları aşağıda yer almaktadır:

1. Ücretsiz Paket: İlgili plan ile Müşteri’ye aşağıda yer verilen sınırlar dahilinde Platform’un kullanımı imkânı tanınmaktadır:

   1. 5 (beş) Sanal kart,

   2. Sınırsız para yükleme,

   3. En fazla 5 (beş) adet kullanıcı ekleme imkânı.

Ücretsiz Paket çerçevesinde abone olan Müşteri’lerce AlmanPay tarafından verilen Hizmetler arasında yer alan fiziksel kart hizmeti kullanılamayacak olup, Müşteri tarafından söz konusu hizmetin kullanılabilmesi, aşağıda yer verilen ücretli aboneliklerden birine geçilmesine bağlıdır.

Ücretsiz Paket çerçevesinde abone olan Müşteri’ler AlmanPay tarafından verilen Hizmetler arasında yer alan Havale / EFT ile ödeme özelliklerini kullanamayacak olup, Müşteri tarafından söz konusu hizmetin kullanılabilmesi, aşağıda yer verilen ücretli aboneliklerden birine geçilmesine bağlıdır. Dolayısıyla Ücretsiz Paket çerçevesinde, çalışana geri ödeme ve belirtilen IBAN’a para ödeme özellikleri bulunmayacak ve AlmanPay tarafından Müşteri’ye yalnızca sanal kart hizmeti sunulacaktır.

2. Premium Paketi: İlgili plan ile Müşteri’ye aşağıda yer verilen sınırlar dahilinde Platform’un kullanımı imkânı tanınmaktadır:

   1. Sınırsız sanal kart imkanı,

   2. Kullanıcı sayısı kadar fiziksel kart imkanı,

   3. Sınırsız para yükleme,

   4. Sınırsız kullanıcı sayısı,

   5. Sınırsız Havale / EFT, 

   6. Sanal kart, çalışana geri ödeme ve IBAN’a ödeme özellikleri.

Söz konusu Premium Paketi’nden faydalanılabilmesi için Müşteri’nin Platform’a kaydı ya da AlmanPay’e ilgili Premium Paketi’nden faydalanma talebini ve kullanacak kişi sayısını iletmesinin akabinde, AlmanPay tarafından Müşteri’ye özel gönderilen Premium Paketi ücretinin Müşteri tarafından kabul edilmesi gerekmektedir. 

3. Enterprise Paketi: Büyük ölçekli kurumlara özel olarak fiyatlandırma çalışılacak özel paketlendirme sistemini ifade etmektedir. 

Söz konusu Enterprise Paketi’nden faydalanılabilmesi için Müşteri’nin Platform’a kaydı ya da AlmanPay’e ilgili Enterprise Paketi’nden faydalanma talebini iletmesinin akabinde, AlmanPay tarafından Müşteri’ye özel gönderilen Enterprise Paketi ücretinin Müşteri tarafından kabul edilmesi gerekmektedir.

3. Fiyatlandırma Koşulları’na İlişkin Diğer Hükümler

Müşteri, AlmanPay’in Sözleşme’yi ve Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası niteliğinde olan işbu Fiyatlandırma Koşulları’nı tek taraflı olarak değiştirme yetkisine sahip olduğunu, bu bağlamda AlmanPay tarafından yapılacak bildirim ve yönlendirmelere süresinde ve eksiksiz uyacağını kabul ve beyan eder.

İşbu Fiyatlandırma Koşulları içerisinde yer alan paketlerin içeriği ve her bir paket çerçevesinde yer alan Hizmetler’in kapsamı AlmanPay tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir. Bu kapsamda Müşteri bu Sözleşme ve  Fiyatlandırma Koşulları’nda yer alan hususların kendisi bakımından herhangi bir hak doğurmadığını ve AlmanPay tarafından herhangi bir taahhüt niteliğinde bulunmadığını kabul ve taahhüt eder.